Sipariş Süreci

Piayuli üzerinden verilen tüm siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
Siparişler özenle hazırlanır ve ürün sayfasında belirtilen süre içinde gönderilir. Teslimat süreleri konuma bağlı olarak değişebilir.

Siparişiniz kargoya verildikten sonra, takip bilgilerini içeren bir onay e-postası alacaksınız.

---

İade ve Değişimler

Satın aldığınız üründen tamamen memnun kalmazsanız, siparişinizi teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

İade edilen ürünler kullanılmamış, giyilmemiş ve orijinal ambalajında ​​olmalıdır. Kullanım veya hasar belirtileri gösteren ürünler kabul edilmeyecektir.

---

İade Edilemeyen Ürünler

Kişiye özel veya sipariş üzerine üretilen ürünler, hasarlı veya kusurlu gelmedikleri sürece iade edilemez veya değiştirilemez.

---

Geri ödemeler

İade edilen ürün teslim alınıp incelendikten sonra, ödeme sağlayıcısına bağlı olarak makul bir süre içinde geri ödemeler orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

---

Hasarlı veya Yanlış Siparişler

Siparişiniz hasarlı veya yanlış gelirse, size en kısa sürede yardımcı olabilmemiz için lütfen müşteri destek kanallarımız aracılığıyla derhal bizimle iletişime geçin.